回首过去——
公司在全国各大主要省市设立各种驻外机构共计35个，形成了错落有致、枝叶分明的销售服务网络，并率先在国内承诺：对售出的产品实行终身负责制，以其完善的售前、售中、售后服务，向新老客户展示“格致热工”孜孜以求的敬业精神和企业文化。
展望未来——
“格致热工”将继续以客户满意为宗旨，不断提高规范化、标准化的管理水平，不断完善为客户服务的机制，不断创造更具竞争力的质量、价格和服务，为企业、为客户、为社会作积极贡献。永远让您感受到“格致热工”产品的超值，感受格致人的朴实、诚信和活力。
服务宗旨：
1、有问必答，不厌其烦。想客户所想，急客户所急，尽心尽职为客户服务。
2、用足够的热忱和兴趣关心每一个客户的需求，听取每一条宝贵的意见和建议。订与不订一样热情，买与不买一样真诚，忙于不忙一样周到，新老客户一视同仁。
3、强化产销应变弹性机制，力求质量、期限、成本的最佳效应，最大限度的满足客户的需求，深入探索更好更周到的服务方式。
4、持续进行合同执行跟踪，售后意见征询和服务情况回访等一系列完善的管理服务工作。
5、用坚定的信念实现对客户的承诺，不断提高服务质量，扩大市场范围。
