回首過去——
公司在全國各大主要省市設立各種駐外機構共計35個，形成了錯落有致、枝葉分明的銷售服務網絡，並率先在國內承諾：對售出的產品實行終身負責制，以其完善的售前、售中、售后服務，向新老客戶展示“格致熱工”孜孜以求的敬業精神和企業文化。
展望未來——
“格致熱工”將繼續以客戶滿意為宗旨，不斷提高規範化、標準化的管理水平，不斷完善為客戶服務的機制，不斷創造更具競爭力的質量、價格和服務，為企業、為客戶、為社會作積極貢獻。永遠讓您感受到“格致熱工”產品的超值，感受格致人的樸實、誠信和活力。
服務宗旨：
1、有問必答，不厭其煩。想客戶所想，急客戶所急，盡心盡職為客戶服務。
2、用足夠的熱忱和興趣關心每一個客戶的需求，聽取每一條寶貴的意見和建議。訂與不訂一樣熱情，買與不買一樣真誠，忙于不忙一樣週到，新老客戶一視同仁。
3、強化產銷應變彈性機制，力求質量、期限、成本的最佳效應，最大限度的滿足客戶的需求，深入探索更好更週到的服務方式。
4、持續進行合同執行跟蹤，售后意見征詢和服務情況回訪等一系列完善的管理服務工作。
5、用堅定的信念實現對客戶的承諾，不斷提高服務質量，擴大市場範圍。
